라이프해킹스쿨 쿠팡 셀러되기 5일 과정 : 블로그 챌린지 3일차

 

5일 과정 중 이제 3일차!

절반 이상의 과정을 지나왔다.

 

그리고 3일의 클래스가 가장 분량도 긴 것 같다...ㅇ_ㅇ!

(1,2일 차가 조금 라이트한 감이 있었다면 3일차부터는 찐..!)

 

 

[3일차 클래스 요약]

 

1)  이것만 이해해도 매출이 10배는 오릅니다.

 

■ 판매에 꼭 필요한 3요소

- 고객 유입 :

• 상품 트렌드 (계절성, 시장 경쟁력, 소비자 타겟팅)
• 내가 원하는 제품이 아닌 팔리는 제품을 찾아서 판매를 해야한다.
• SNS 마케팅

- 상품가격 : 아이템 위너 주의

• 동일한 제품을 가장 저렴하게 판매하는 판매자가 노출됨 + 모든게 동일하다면 판매자 점수가 높은 판매자가 위너가 됨 
• 위너가 되더라도 마진이 없다면 그저 출혈경쟁일 뿐..!
• 아이템 위너 경쟁을 피하는 방법? 묶음 상품으로 판매하여 새로운 상품으로 만드는 것

- 전환율 : 판매전환이 많이 일어나야함

• 상위 노출을 높인다
• 좋은 리뷰 필요
• 썸네일, 상세페이지

 

2) 쿠팡에서 무조건 팔리는 상품 찾는 방법

 

■ 황금키워드? = 이건 없다. = 더 이상 황금키워드는 없다.

■ 상품의 특징

• 계절성 : 판매량 시기가 적절한가?
• 검색량이 많은가?
• 경쟁강도는 어떤가?
• 실제 구매수 및 리뷰수?
• 상위 1페이지 상품의 차별성은 무엇인가?

■ 특징의 분석

 

 

• 계절 상품만 해야하는 것은 아니다.
• 계절성 상품은 시기를 잘 맞춰서 판매한다면 폭증한다.
• 검색수가 많아야 한다 : 유행이 지난건지, 계절성이 맞지 않은 것인지 알아봐야한다.
• 단 검색수가 많아도 상품수가 더 많다면 경쟁강도가 많은 것이니 초보자는 주의해야한다.
• 상위 1페이지의 리뷰가 1~5만개 이상 달린 상품이 여러개라면 초기 진입해서 노출시키기 어려울 수 있다.
• 같은 상위 1페이지라도 잘팔리는 상품과 아닌 상품이 있다면 둘의 차이를 찾아보아야 한다.

 

■ 상품 찾는 방법

 

① 참고 사이트 : 아이템스카우트 / 판다링크

- 인기 검색어, 순위를 확인할 수 있음

- 1차분류에서 모두 조사를 하는 것이 중요하다.

-검색수는 많고 상품수가 적은 것을 체크해준다.

 

② 쿠팡에서 시장조사 > 내가 조사한 리스트 검색해준다.

- 1~10리뷰수가 너무 많다면 포기 (리뷰수 2천만 이하 또는 1등만 많은 경우)

- 10위권 내 쿠팡뱃지가 붙은 상품이 많은 경우 포기 (1~3개 사이 진입 용이)

- 대기업에서 이제 막 출시한 제품 > 대기업은 출시 후 광고를 집행하기 때문에 선점할 수 있다.

   ※ 하루 한시간을 투자해서 대기업이 어떤 제품을 출시하는지 매일 알아보는데 도움이 된다.

 

 

3) 초보라면 무조건  OOO을 판매하세요

 

① 농수산물/ 식품 

- 아이템 위너에서 자유로움

- 재구매율 높음

- 부가세 면세

- 생산지, 생김새, 무게에 따라 가격이 천차만별

- 유행이 없다.

 

※ 단점

- 4계절 상품이 많이 없음

- 식품에 대해서는 높은 CS가 단점이기 때문에 모두를 만족시킬 수 없다는 것을 인정해야한다.

   > CS 직원의 응대 메뉴얼, 체크리스트 마련이 중요하다.

 

② 건강기능식품

- 마진율이 높다.

- 1~2개월분으로 판매하니 충성고객이 생기면.. 주기적인 판매가 가능

- 위탁판매시 경쟁강도가 높아지니 직접 제조가 필요

 

 

4) 쿠폰을 통하여 매출 증가 시키기

 

①  쿠폰 종류

- 즉시할인 쿠폰

- 다운로드 쿠폰

 

②  할인 방식

- 정률방식

- 정액방식 : 추천

 

 

5) 쿠팡 라이브 : 선택이 아닌 필수이다.

 

■  왜 쿠팡라이브?

- 라이브소개 > VOD가 있기 때문에 소비자가 확인하고 구매로 이어진다.

- 네이버는 내가 주도적으로 라이브를 준비해야한다.

- 쿠팡라이브 탭에 들어가서, 쇼호트를 매칭해주고 알아서 진행하기에 편리하다.

- 쿠팡 크리에이터가 상품을 공부하여 원하는 시간에 라이브를 진행해줌

- 크리에이터별로 진행비용의 구성은 달라질 수 있으니 주의 ( 진행비 + 판매금액의 커미션이 발생할 수 있음)

 

 

■ 라이브 진행하기

- 쿠팡라이브 > 크리에이터 검색 > 라이브내용 작성하여 요청 (요청 수락 기간 설정)

- 라이브에서만 할인 가능한 가격 제시 가능 및 사은품 증정 가능

 

 

6) 쿠팡 프로모션 이해하기

판매가 있는 판매자만 사용이 가능하다.

쿠팡 홈에 노출이 되는 무료 프로모션

 

"매우 큰 할인폭 요구하고 있음"

 

 

 

이 챕터는 이 사진으로 이해가 종료가 되었음...;;;!!

 

 

7) 판매에 영향을 주는 요인

쿠팡 판매자 점수 확인?

[쿠팡윙] - [판매자정보] - [판매자점수]

 

판매자 점수가 떨어졌을 경우,

전체 상품에 대해서 전체 상품 노출정지가 될 수 있음

 

단, 쿠팡에서 안내 메일을 보내고 해당 이메일에 대한 소명을 할 수 있다.

 

■ 초보 셀러의 문제점

• 주문누락, 방지 > 쿠팡 윙 어플 설치
• 휴일, 연휴로 인한 택배사 배송제한 > 배송달력 관리 (자체 휴무일 등록가능)
• 자연 재해로 인한 배송지연 > 택배노조, 코로나, 장마 등 > 고객에게 배송지연 안내 메시지 발송
• 택배파손 > 택배사 고객센터에 접수 > 파손주의 스티커 사용
• 송장오입력
• 24시간 내 미답변 > 하루에 정해진 시간에 한번에 처리하는 것을 추천

 

판매자점수 = 매출에 바로 연결됨

 

※ 나만의 루틴을 만들어보자 ※

일정한 나만의 루틴을 만들어서 확인해보라..!

일정 시간에 거래처와의 지속적인 연락은

거래처와 나와의 신뢰도에도 영향을 주지만,

내가 원하는 시간대에서 연락이 되도록 하는 것으로 이끌 수 있는 방법이다.

 

 

8) 외부 마케팅 하는 방법 = 마이샵

※ 수수료에 혜택이 있음 (마이샵에서 발생한 매출은 수수료가 3.5%)

• 카페 커뮤니티 등 QnA : 질의응답형 → 제대로 답변해주고 자연스럽게 녹여낸다. "대놓고 밝히지않고, 더 궁금해서 물어보면 쪽지로..!"
• 이용후기 / 리뷰형
• 정보글
• 지식인 답변

 

바이럴 - 맘카페 바이럴이 그래도 저렴한 편..!

 

익명으로 바이럴하는 것이기 때문에 바로 판매로 이루어지지 않는다.

그래서,  맘카페 바이럴을 계획하고 있다면,

블로그 작성을 우선 해본 뒤 바이럴을 하는 것이 효과적이다.

 

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■ 오늘의 숙제 : 아이템 스카우트를 통해 잘 팔리는 상품 5개 찾아보고 근거 작성하기

 

 

상품1 - 콘돔

검색수 6만 8천 대비 상품수가 1,026건으로 적음

쿠팡 검색시 5위, 6위 일반 판매자가 있음

제품 특성상 계속 소비하는 제품이기에 재구매가 있을 것으로 생각되고, 계절성이 없는 제품으로 생각됨.

 

상품2 - 생이새우, 체리세우

검색수 1만 4천 대비 상품수가 3,253건으로 적음

새우 자체를 기르는 취미가 있을 수 있으나,

"먹이"사슬의 최하단으로 또는 어항의 청소를 위해서 꾸준한 구매가 있는 것으로 보임

"먹이"로서의 용도라면 꾸준한 구매가 가능하고 계절성이 없을 것으로 생각됨.

또한 청소나 직접 취미로 기르는 것이라고 하더라도 다른 목적의 수요로 계속 발생되리라 생각됨

다만 살아이는 생물이기 때문에 공급하는 방법이 까다로울 것으로 생각됨

 

상품3 - 인공눈물

검색수 5만 6천 대비 상품수가 2,357건으로 적음

쿠팡 1순위~ 10순위 사이 로켓배송이 한개밖에 없음 

소비 품목이며, 사계절 판매가 가능하고, 모니터를 사용하는 사용자라면

남녀노소를 가리지 않고 더욱 니즈가 있을 것이라 생각됨.

겨울처럼 특히 건조한 계절에는 추가 판매를 기대해볼 수 있을 것 같음

 

다만 의약품처럼 취급될 것 같은데...

ㅇ_ㅇ 이건 어떻게 해결하지?

 

상품4 - 무지외반증 교정기

검색수 1만 5천 대비 상품수가 11,698건으로 적음

쿠팡 10위권 사이 로켓배송이 절반정도 수준이며, 물건 하나당 단가가 높지않아서,

발바닥에 불편함이 있는 고객이 1개를 소비하는데 있어서 큰 허들이 없을 것으로 생각됨.

 

 

상품5 - 호신용머리끈 , 호신용팔찌

 

검색수 3,200건 대비 상품수는 1천대 건으로 적음

쿠팡 10위권 사이 로켓배송 판매자는 단3명

 

요즘 흉흉한 뉴스가 나오면서 자신을 보호하기 위해서

그리고 가족이나 연인을 위한 선물로 준비하기에 좋은 것 같다.

아직은 시장이 적지만 선점할 수 있을 것으로 기대해본다.

 

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3일차부터 본격 쿠팡셀러가 되기 위해서

필요한 내용들이 나오는 것 같다..!

 

단순히 쿠팡셀러로 방법 외에도

기본적인 마케팅 방법과

비지니스를 운영하는 입장에서 

마인드셋과 팁들을 얻을 수 있었다..!!